logo-kotofey-school
ШКОЛА КОТОФЕЯ

ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг

Далее — оферта
V1 от 28.03.2023, г. Санкт-Петербург
1. Стороны:
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Шурыгина Вера Александровна
ОГРНИП: 319784700210300, ИНН 121525119300
Заказчик:
Любое физическое лицо, достигшее 18 лет, согласившееся с условиями настоящей публичной оферты путём безоговорочного акцепта.
2. Положения оферты
2.1 Настоящая редакция оферты введена в действие 01 апреля 2023 года и действует до момента принятия Исполнителем новой редакции. Полный текст оферты постоянно размещён в открытом доступе на информационного интернет-ресурса Исполнителя kotofey-school.ru (далее — Cайт) по сетевому адресу: https://kotofey-school.ru/oferta
2.2 Акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
2.3 Заказчик обязан самостоятельно и полностью ознакомиться с настоящим документом и с условиями оказания выбранной услуги до момента акцепта (принятия) оферты. Подробная информация об услугах и правилах их оказания содержится в описании каждой услуги на страницах Сайта.

2.4 Акцептом условий, изложенных в настоящей оферте, является заполнение и отправка Заказчиком заявки на получение Услуги путем внесения своих данных, предусмотренных Заявкой, а также внесение Заказчиком полной оплаты цены услуги. При этом моментом оплаты услуг признается поступление денежных средств в оплату услуги/услуг от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.

2.5 Оферта не распространяется на юридических лиц.
2.6 Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги/услуг считается заключённым на условиях оферты с момента ее Акцепта Заказчиком и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
2.7 Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в Политике в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте по сетевому адресу: https://kotofey-school/privacy
2.8 Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приёма платежей через онлайн-платёжные системы, а также со всеми правилами и условиями использования обучающей платформы «Школа Котофея».
3. Термины и определения
3.1 Акцепт предложения публичной оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий, описанных в данном документе путём осуществления действий, указанных в п. 2.4.
3.2 Вебинар — тематическое выступление специалиста, проводимое с использованием информационно-телекоммуникационных каналов связи в сети Интернет одновременно для нескольких Заказчиков, которое они могут прослушать и/или просмотреть удалённо в момент проведения посредством просмотра/прослушивания видеотрансляции.

3.3 Доступ к Услуге — право Заказчика участвовать, просматривать, прослушивать, знакомиться и иным образом пользоваться содержанием услуги и при наличии информационно-методическими материалами Исполнителя очно, заочно, дистанционно или иным способом, предусмотренным Исполнителем. Срок предоставления доступ к Услуге может быть ограничен в соответствии с конкретным предложением, указанным на Сайте Исполнителя.

3.4 Заявка — электронный запрос Заказчика на получение услуги/услуг, который выражается в заполнении Заказчиком заданных полей специальной формы на приобретение конкретной услуга и на Сайте Исполнителя.
3.5 Методический материал — ссылки на интернет-ресурсы, материалы в текстовой, графической, фото-, аудио-, видео или любой иной форме по усмотрению Исполнителя, создаваемые или используемые Исполнителем или его подрядчиками при оказании информационно-консультационных услуг.
3.6 Платформа — ресурс, расположенный в сети Интернет, используемый Исполнителем для размещения информационных материалов для оказания Услуг и предоставления доступа к ним Заказчику. Исключительные права на платформу могут принадлежать третьим лицам.
3.7 Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото-, аудио- и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Исполнителя или его клиента, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://kotofey-school.ru/
3.8 Услуга — информационно-консультационные разъяснения и рекомендации с предоставлением индивидуального доступа Заказчику. Услуга может быть оказана Исполнителем лично, либо с привлечением приглашённых экспертов по решению Исполнителя. Услуга может быть оказана очно в ходе персональной консультации или групповой лекции; заочно в формате предоставления доступа к методическим материалам, записям лекций, текстовым, графическим, фото-, аудио-, и видеоматериалам; дистанционно в формате онлайн-вебинара; а также комбинированно — с сочетанием нескольких форматов. Каждая услуга имеет описание, содержание, цену, дату оказания, срок оказания, срок предоставления доступа, срок действия предложения, иные существенные условия, которые размещены на страницах Сайта.
4. Предмет договора
4.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику тематические информационно-консультационные услуги в форме предоставления доступа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в полном объёме. Стороны обязуются надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим договором.
4.2 Доступ к онлайн-платформе оказания услуг расположен по адресу: ссылка на ЛК
5. Акцепт оферты, порядок оказания услуг
5.1 Исполнитель оказывает услуги только в отношении Заказчика, заключившего настоящий договор путём акцепта его условий, при выполнении действий, указанных в п.2.4.
5.2 Принимая оферту Заказчик подтверждает, что владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течении срока получения услуги мобильным телефоном, ноутбуком или персональным компьютером с соответствующим программным обеспечением и операционной системой, а также постоянным доступом к сети Интернет, позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя в дистанционной форме.
5.3 Все риски, связанные с некорректным/недостоверным указанием данных при заполнении Заявки возлагаются на Заказчика. По указанным контактным данным производится обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
5.4 Последовательность акцепта:
5.4.1 Заказчик выбирает услугу на сайте Исполнителя;
5.4.2 Заказчик заполняет все поля Заявки на предоставление доступа к услуге и отправляет заявку, используя соответствующую кнопку на сайте;
5.4.3 Подача Заказчиком заявки на получение услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями публичной оферты, правилами оказания информационно-консультационных услуг, политики обработки персональных данных Исполнителя и полностью и безоговорочно принимает их;
5.4.4 После отправления заявки Заказчик переводится на страницу оплаты (в том числе посредством платёжной системы), где, следуя указаниям сайта и/или платёжной системы, совершает безналичную оплату выбранной услуги.
5.5 После акцепта Исполнитель предоставляет Заказчику приглашение на мероприятие (при очном оказании услуги); логин и технический пароль для доступа к Платформе или ссылку с персональным доступом к методическим материалам (при заочном или дистанционном оказании услуги).
5.6 Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: info@kotofey-school.ru
5.7 Услуги считаются оказанными:
5.7.1 При очном оказании услуг — в момент завершения мероприятия/консультации/групповой лекции;
5.7.2 При заочном оказании услуг — в момент окончания срока доступа к информационным и методическим материалам, указанного в описании услуги;
5.7.3 При дистанционном оказании услуг (вебинар) — в момент получения Заказчиком ссылки с доступом к платформе проведения вебинара или платформе осуществления видеозвонка.
5.8 Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трёх) календарных дней с даты завершения оказания услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объёму услуг.
6. Права и обязанности сторон
6.1 Заказчик обязан:
6.1.1 Предоставлять Исполнителю только полные, достоверные и принадлежащие ему данные о себе (ФИО, платежные реквизиты и т.д.).
6.1.2 Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: 1) надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения; 2) наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; 3) сохранение логина и пароля к Платформе размещения информационных материалов на весь период доступа.
6.1.3 Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг: соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство; не проявлять агрессию; не мешать представителю Исполнителя или Исполнителю оказывать услуги, а другим участникам получать услуги; не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или представителя Исполнителя.
6.1.4 Самостоятельно изучать информационные и методические материалы, если это оговорено условиями оказания услуги.
6.1.5 Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны. Не передавать доступ к платформе, свой логин и пароль от платформы третьим лицам и организациям. Не копировать, не тиражировать и иным образом не выдавать за личную интеллектуальную собственность информационные и методические материалы Исполнителя.
6.1.6 Оплачивать услуги Заказчика лично с использованием принадлежащих ему средств платежа в соответствии с ценой услуги.

6.2 Заказчик вправе:
6.2.1 Получить исчерпывающую информацию о содержании и составе каждой услуги;
6.2.2 Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
6.2.3 Выбрать необходимую услуга на сайте Исполнителя;
6.2.4 Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услуге до окончания заявленного срока действия доступа;
6.2.5 Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
6.2.6 Пользоваться методическими материалами в соответствии с условиями Договора;
6.2.7 Запрашивать перенос оказания персональных консультаций не позднее, чем за 24 часа до начала очной консультации и не позднее, чем за 12 часов до начала дистанционной консультации;
6.2.8 Требовать возврат средств или продления срока доступа к услуге, если она была оказана ненадлежащим образом или была оказана не в полном объёме по вине Исполнителя.

6.3 Исполнитель обязан:
6.3.1 Предоставлять исчерпывающую информацию о содержании и составе каждой услуги;
6.3.2 Оказывать услуги своевременно, согласно заявленным условиям;
6.3.3 Обеспечивать надлежащее содержательное и техническое качество при оказании услуг;
6.3.4 Предоставлять доступ к информационным и методическим материалам до истечения срока доступа в рамках оказания услуги;
6.3.5 Сохранять положения текущей оферты до окончания срока доступа к уже действующим услугам при вводе положений новой редакции.

6.4 Исполнитель вправе:
6.4.1 Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
6.4.2 Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей;
6.4.3 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по оказанию услуг, в том числе персональные данные и информацию о реквизитах и средствах платежа Заказчика, которые использовались для оплаты Услуги. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по оказанию услуг до представления необходимой информации, либо расторгнуть оферту в одностороннем порядке;
6.4.4 Отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе её оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, возвратив ранее внесенные Заказчиком денежные средства;
6.4.5 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий оказания услуг;
6.4.6 Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, заключать с ними договоры и распределять между ними объём оказания услуги.
7. Порядок расчётов
7.1 Полная стоимость каждой услуги определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указана на Сайте, при этом данная информация является неотъемлемой частью оферты.
7.2 Все расчеты производятся в российских рублях.
7.3 Оплата производится Заказчиком до даты начала оказания услуги путём перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в т.ч. через платежные сервисы/системы одним платежом в размере 100% стоимости услуги.
7.4 Исполнитель по своему усмотрению может устанавливать на постоянной или нерегулярной основе возможность участия акциях, бонусных программах и иных программах лояльности.
7.5 Сроки, условия и периодичность проведения акций, мероприятий бонусной программы или программы лояльности, указанных в п. 7.4. оферты, определяются Исполнителем по своему усмотрению и не является обязанностью Исполнителя. Информация о таких программах лояльности размещается Исполнителем на Сайте.
7.6 Односторонний отказ Заказчика от оферты осуществляется по правилам ст. 782 ГК РФ. К услугам Исполнителя применяются правила возврата, установленные Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 как к непериодическим печатным изданиям (т.к. характер услуг — информационно-консультационные методические мероприятия и материалы в том числе в формате текста или видеозаписи), то есть при надлежащем качестве денежные средства за услуги Исполнителя при отказе Заказчика от договора возврату не подлежат.
7.7 Документ, подтверждающий оплату Заказчиком услуг Исполнителя, направляется Заказчику на электронную почту, указанную им при совершении оплаты услуг. Возможно направление документа, подтверждающего оплату Заказчиком оплату услуг Исполнителя, сторонними сервисами, с которыми Исполнителем заключен договор на оказание услуг.
8. Разрешение споров
8.1 Стороны стремятся к разрешению всех возможных споров и разногласий, путём переговоров в досудебном порядке.

8.2 Если в ходе переговоров разрешить спор не удалось, сторона, которая считает, что её права нарушены, направляет второй стороне письменную претензию в электронном виде, которая должна содержать подробные мотивированные причины, по которым сторона считает свое право нарушенным. Вторая сторона, получившая досудебную претензию, обязана ответить на неё в течение 10 (десяти) рабочих дней. В случае невозможности полностью или частично исполнить требования стороны, направившей претензию, другая сторона обязана направить ответ с мотивированным обоснованием причин, по которым невозможно полное либо частичное удовлетворение претензии, в электронном виде.

8.3 Споры, не урегулированные путём переговоров, или если сторона, которой направлена претензия, не ответила в установленный срок, передаются на рассмотрение Суда г. Санкт-Петербурга.
8.4 Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя адрес электронной почты: info@kotofey-school.ru. От имени Заказчика — адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на получение услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках действия настоящей оферты.
9. Ответственность сторон
9.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться услугой, возникшую по причинам, независящим от Исполнителя.
9.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», отсутствия у Заказчика сотовой связи, сбои в работе мессенджеров. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.3 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг субъективным ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие субъективным ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услугу/услуги оказанными не качественно или не в согласованном объёме.
9.4 Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий оферты в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
9.5 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей оферте.
10. Срок действия, изменение и расторжение оферты
10.1 Настоящая оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами;
10.2 При внесении изменений в текст оферты, ранее принятые оферты сохраняют условия предыдущей редакции до окончания срока действия условий по оказанию услуг;

10.3 Исполнитель вправе в любое время расторгнуть настоящую оферту, при этом возвратив Заказчику денежные средства.

11. Исключительные и авторские права
11.1 Исполнитель обладает исключительным правом на использование, публикацию и распространение видеозаписей, вебинаров и дополнительных информационных и методических материалов, как составных произведений.
11.2 Авторские и смежные с авторским права на информационные и методические материалы принадлежат их авторам.
11.3 Формат и методы оказания услуг являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
11.4 Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы и любым иным способом реализовывать с целью извлечения дохода.
11.5 Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
12. Исключительные и авторские права
12.1 Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством РФ;
12.2 Принимая условия настоящей оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу info@kotofey-school.ru. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.3 Заказчик гарантирует, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.
12.4 Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений оферты.
12.5 Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем обязательств по оказанию услуг.